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Normalmente, os artigos são enviados do nosso armazém após um período de processamento de 1 a 2 dias úteis. O nosso armazém encerra durante os feriados e fins de semana. As encomendas efetuadas durante o fim de semana ou feriados só serão processadas no dia útil seguinte.

Normalmente, o envio demora, em média, 5 a 6 dias úteis. No entanto, estes prazos podem variar devido às políticas de envio da transportadora, ao local de entrega e aos artigos que encomendar.

Pode aceder à página da sua conta: clique em ”A minha conta”. Receberá também um e-mail de confirmação de envio com os dados de rastreio assim que o seu artigo estiver pronto para ser enviado do nosso armazém.

Enviamos os artigos através da DPD e da DHL.

Queremos que fique encantado com a sua compra. Se não estiver satisfeito, devolva o(s) seu(s) produto(s) no prazo de 30 dias.

Nota:
1) Se o reembolso não se dever a um problema de qualidade do produto, os custos de envio da devolução ficarão a seu cargo.
2) Se causar danos, ou se as suas ações provocarem danos no produto antes de nos ser devolvido, reservamo-nos o direito de cobrar pelos danos causados.
3) Os artigos devem estar exatamente no estado em que foram recebidos e na sua embalagem original.

Pode enviar-nos um e-mail para support@homefitnesscode.com, indicando o número da sua encomenda. Emitiremos um número de autorização de devolução de mercadoria (RMA) assim que confirmarmos que o seu pedido de devolução é válido.

Os reembolsos serão efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado (cartão de crédito/débito, conta PayPal) no prazo de 7 dias após a devolução ter sido processada. Aplicam-se os prazos normais de processamento bancário, podendo demorar até um ciclo de faturação completo.

Atualmente, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
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